プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、(以下「当社」)が提供する教育プラットフォームにおける個人情報の取扱いについて定めたものです。利用者のプライバシーを尊重し、適切な管理に努めています。

2026/01/21 事業部門会社 [email protected]

用語の定義

本ポリシーで使用する主な用語の定義は以下の通りです。

個人情報:特定の個人を識別できる情報を指します。氏名、連絡先など。
処理:個人情報の取得、保管、利用、削除などのあらゆる操作を含みます。
利用者:当社の教育プラットフォームを利用する全ての個人。
サービス:が提供するAI教育プラットフォームの全機能および教材。
クッキー:ウェブサイトの利用状況を記録するための小さなデータファイル。

個人情報の収集について

当社は以下の個人情報を収集し、利用者の利便性向上とサービス提供に役立てています。

利用者から提供される情報

利用者が登録やお問い合わせ時に自発的に提供する情報。

  • 氏名およびニックネーム
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • アカウント登録情報
  • お問い合わせ内容
  • 学習履歴・進捗情報

自動的に収集される情報

サービス利用時にシステムにより自動的に取得される情報です。

  • IPアドレス
  • ブラウザ種類およびバージョン
  • アクセス日時およびアクセスページ
  • クッキー情報
  • デバイス識別情報
  • 利用環境の設定情報

第三者から提供される情報

以下の場合に第三者から情報を受け取ることがあります。

  • 提携パートナーからの利用者の同意に基づく情報提供
  • サービス向上のための匿名化された統計情報
  • 法令に基づく開示請求への対応

個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用いたします。

  • 教育コンテンツの提供および管理
  • 利用者サポート・問合せ対応
  • サービスの改善および新規開発
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  • 法令遵守および規約違反の確認
  • マーケティング・広告の最適化
  • 利用状況の分析および統計データ作成
  • ユーザー体験の向上

個人情報の処理に関する法的根拠

当社は個人情報保護法やGDPR等の法令に沿ってデータ処理を行います。

  • 利用者の同意に基づく処理
  • 契約履行のために必要な処理
  • 法的義務の履行
  • 正当なメリットの追求(サービス改善等)

GDPRへの対応

当社はEU一般データ保護規則(GDPR)に準拠し、利用者の権利を尊重します。

  • 情報へのアクセス権
  • 訂正権および削除権
  • 処理の制限権
  • データポータビリティ権
  • 処理に対する異議申し立て権
  • 自動化された意思決定に対する保護

クッキーの利用について

当社のウェブサイトではサービス向上のためクッキーを使用しています。

技術的に必要なクッキーと解析・広告用クッキーがあります。

必須クッキー、パフォーマンスクッキー、機能性クッキー、ターゲティングクッキーに分類されます。

利用者はブラウザ設定でクッキーの管理・拒否が可能です。

クッキーポリシーの詳細はこちら

個人情報の第三者提供について

原則として事前の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただし以下の場合を除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
  • 公的機関からの協力要請がある場合
  • 委託先に業務を委託する場合
  • 利用者の同意がある場合
  • その他法令で認められる場合

個人情報の国際移転について

当社は国境をまたぐ個人情報の移転を最小限に留め、移転先での適切な保護を確保します。

標準契約条項の締結や認定機関の利用等の適切な措置を講じます。

個人情報の保管期間について

個人情報は目的達成に必要な期間のみ保管し、その後は安全に削除・消去します。

アカウント情報は利用停止後、一定期間保存しその後削除されます。

送受信されたメッセージは保存期間経過後に削除されます。

アクセスログ等は法令に従い適切に管理されます。

利用者からの削除要請には合理的な範囲で対応いたします。

個人情報の安全管理措置について

当社は個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努め、技術的・組織的な安全管理措置を実施しています。

  • アクセス制御および権限管理の徹底
  • データの暗号化技術の導入
  • 定期的なセキュリティ教育の実施

利用者の権利

利用者は個人情報の確認、訂正、削除等の権利を有し、当社に請求できます。

  • 個人情報の開示請求権
  • 誤った情報の訂正請求権
  • 利用停止・削除請求権
  • 処理制限の請求権
  • データポータビリティ権
  • 異議申立て権および苦情申し立て権
  • 当社に対して個人情報の訂正または削除を求める権利があります。
  • 個人情報の処理に関する同意の撤回をいつでも行うことができます。

個人情報権利リクエストの手続き

お客様の個人情報に関する権利を行使されたい場合、必要な詳細を記載の上、当社までご連絡ください。はリクエスト内容を適切に検討し対応します。

[email protected]

リクエスト受領後、通常30日以内に対応またはご回答いたします。

マーケティング利用について

はお客様の同意に基づき、サービス情報や関連資料をメールなどでお届けすることがあります。最新情報やキャンペーンを逃さずお受け取りください。

受信をご希望されない場合は、メール内の配信停止リンクよりいつでも配信を停止できます。

未成年者のプライバシー

は18歳未満の方から意図的に個人情報を収集しません。未成年者の利用には保護者の同意が必要です。

第三者へのリンク

当サイト上に第三者運営のリンクが含まれる場合がありますが、それらのプライバシーポリシーについては当社は責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの改訂があった際には、当サイト上でお知らせし、最新の内容を常にご確認いただけるよう努めます。